第2回電話研修会を開催しました!

第2回電話研修会を開催しました!

2013年11月13日

11月5日(火)午後
 
本社2F会議室にて第2回電話研修会を行いました。 今回の講師は、前回に引き続き(株)ハーモネット(本社:名古屋市中区)の近藤先生にお願いいたしました。当日は、ベテラン2名、フレッシュマン2名の合計4名で研修を受けましたが、それぞれが大変緊張した面持ちで、真剣に取り組んでいました。お客様からのお問い合わせの一番最初の窓口として、会社の代表という自覚をもって“明るく、丁寧で、親切な”電話対応を今後も心掛けて参ります!
 
 
p40.jpgp41.jpg